Die Digitalisierung und die Telekommunikationsbranche sind eng miteinander verstrickt. Die Telekommunikation bildet eine wichtige Basis, auf die sich viele der heutigen digitalen Trends und Innovationen stützen. Die Infrastruktur, Produkte und Services dieser Branche ermöglichen Mobilität, ein intelligentes Zuhause, vernetzte Autos, tragbare Technologie, das Internet der Dinge, mobile Zahlungen und vieles mehr. Es ist offensichtlich, dass Konnektivität eine zunehmend wichtige Rolle für zahlreiche Unternehmen und ihre Produkte und Services spielen wird.

Abgesehen davon haben viele Telekommunikationsanbieter weltweit selbst einen großen Aufrüstungsbedarf, besonders wenn sie die starke Nachfrage seitens digital versierter Nutzer und aufgrund der sich schnell entwickelnden digitalen Neuerungen bewältigen wollen. Hierbei geht es nicht allein um die Aufrüstung ihrer Konnektivität und Netzwerkinfrastruktur, sondern auch ihrer Geschäftsmodelle und Kostenstrukturen. Externe Ausgaben – Betriebs- und Investitionskosten – stellen eine wichtige Komponente der Kostenbasis dar und Beschaffungsorganisationen können viel zur Verbesserung und Optimierung beitragen.