Lieferantenleistungsmanagement (SPM) ist ein wichtiger Geschäftsprozess, der dazu dient, die Leistung der Lieferanten eines Unternehmens zu bewerten, zu analysieren und effektiv zu überwachen. Der Hauptzweck des Lieferantenleistungsmanagements besteht darin, die Lieferantenleistung an den wichtigsten Geschäftszielen auszurichten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kostensenkung, Risikomanagement und Qualitätsverbesserung.
Dieser umfassende Prozess umfasst die kontinuierliche Bewertung und Messung der Lieferantenleistung anhand vordefinierter Benchmarks und Key Performance Indicators (KPIs). Durch die Nutzung datengesteuerter Erkenntnisse können Unternehmen Bereiche mit Verbesserungspotenzial identifizieren, Risiken mindern und die Zusammenarbeit mit Lieferanten verbessern. Das Lieferantenleistungsmanagement trägt erheblich zur Gesamteffizienz und zum Erfolg der Lieferkette bei und fördert einen proaktiven und strategischen Ansatz für Lieferantenbeziehungen.
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