Wenn Sie eine Führungskraft im Einkauf sind, wird die wichtigste KI-Entscheidung, die Sie dieses (oder nächstes) Jahr treffen, im Kern gar nicht um KI gehen. Sie wird, und sie sollte, um Ihre Mitarbeiter gehen.

Bislang waren Source-to-Pay-Plattformen das Werkzeug, mit dem Ihr Team gearbeitet hat. Jetzt werden sie selbst zu Akteuren und erledigen Beschaffungsaufgaben mit. Deshalb treffen Sie gerade mehr als nur eine Anbieterentscheidung. Sie legen fest, wie sich Ihre Funktion neu erfindet. Und Sie legen fest, ob diese Neuerfindung Ihr Team stärker macht oder es mit Software überlädt, die ständig beaufsichtigt werden muss.

Die Zukunft der Beschaffung dreht sich nicht um autonome KI. Sie dreht sich um Ihre Mitarbeiter und darum, wie diese mit gesteuerter KI überdurchschnittliche Ergebnisse erzielen.

Zentrale Punkte

  • Ein Skills-basierter Ansatz skaliert das Fachwissen Ihres Teams, statt für jeden Anwendungsfall einen eigenen Agenten zu bauen.
  • IVA greift auf die gesamte Ivalua-Plattform zu und stellt notwendige Skills, Tools und Wissen dynamisch zusammen
  • Die kontrollierte Autonomie ist ein Governance-Rahmen, den Sie einstellen, mit geerbten Berechtigungen, lückenlosem Audit-Trail und einer einheitlichen Plattform für verlässliche Daten.

Stellen Sie sich vor, Sie würden Ihre Abteilung so führen, wie der Großteil des Marktes Ihnen den Umgang mit Ihrer KI nahelegt. Jedes Mal, wenn ein neues Problem auf Ihrem Schreibtisch landet, stellen Sie eine neue Person ein, die sich darum kümmert.

Eine für die Analyse geringfügiger Ausgaben, eine weitere für das Lieferanten-Onboarding, eine dritte für das Markieren von Vertragsänderungen. Jede ist gut in ihrer eng umrissenen Aufgabe, doch jede hat ihr eigenes Bild davon, wie das Unternehmen funktioniert, ihren eigenen Schreibtisch voller Kontext, ihre eigene Erinnerung daran, was letzte Woche passiert ist.

Sie alle berichten an einen Koordinator, den Sie ebenfalls einstellen mussten. Am Ende des Jahres würden Sie nicht mehr den Einkauf leiten. Sie würden eine Personalvermittlung führen, und zwar eine schlecht organisierte.

Genau das verkauft Ihnen der Großteil des Marktes in Wahrheit, sobald man die Worthülsen beiseitelässt. Ein Modell, in dem für jedes neue Problem ein neuer erstellt Agent wird, jeder Agent seine eigene Orchestrierung braucht und jeder von ihnen seine eigene Governance benötigt. Und raten Sie mal: Die neuen Probleme gehen Ihnen nicht aus. Wenn Sie dieser Philosophie folgen, landen Sie nicht beim intelligenten Einkauf.

Sie landen bei einer Flotte, die sich in der Demo wunderbar macht und im Alltag rapide altert. Denn Sie häufen diese Agenten genauso an wie jedes andere ungesteuerte Personal: ein gut gemeinter Erfolg nach dem anderen, bis Sie mehr Energie in die Koordination des Teams stecken, als das Team Ihnen einspart.

Unser Ansatz? Ein kompletter Source-to-Pay Agent, der nahtlose Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI ermöglicht. 

Sie wissen ja selbst, wie es funktioniert: Sie stellen jemanden Fähigen ein. Sie übergeben dieser Person nicht am ersten Tag die Schlüssel, sondern bringen ihr bei, wie Ihre Organisation tatsächlich funktioniert: die schriftlichen Richtlinien, die ungeschriebenen Regeln und die Art, wie Gruppierungsstrategien hier wirklich genehmigt werden. Anfangs halten Sie die Person eng an Ihrer Seite und geben ihr mehr Spielraum, sobald sie sich Ihr Vertrauen verdient. Und wenn sie sich als gut erweist, tun Sie alles dafür, dass ihr Fachwissen das Haus nicht mit ihr verlässt, wenn sie geht.

Ein neues Talent, geschult nach Ihren Vorstellungen, Vertrauen über die Zeit gewonnen, Wissen gesichert. Das ist keine KI-Strategie. Das ist schlicht gute Führung. Und es ist die richtige Perspektive für jede Entscheidung, die vor Ihnen liegt.

Ein Ansatz für agentische KI auf dem Stand von 2026, nicht von gestern

Bevor wir dazu kommen, was wir gebaut haben, ein wichtiger Punkt zur Architektur. Denn das ist der Aspekt, zu dem die meisten Einkaufsleiter keine klare Antwort bekommen.

Die führenden KI-Entwickler haben sich im vergangenen Jahr auf etwas zubewegt. Statt eng spezialisierte Agenten zu trainieren, die jeweils eine Aufgabe erledigen und die Arbeit an den nächsten weiterreichen, bestehen die Systeme, die tatsächlich leistungsfähig sind, aus einer kleinen Zahl breit einsetzbarer Agenten, denen über Skill-Dateien neue Verhaltensweisen beigebracht werden, ergänzt um Tools und Speicher.

Die Kurzform dafür lautet „Skills-basierte Architektur“, und sie zeigt sich in dem, was die führenden Entwickler (Anthropic, OpenAI, Google) in den letzten zwölf Monaten veröffentlicht haben.

Sie möchten agentische KI für den Einkauf in Aktion erleben?

Was das konkret für Einkauf und Finanzwesen bedeutet, lässt sich an einem bewusst unspektakulären Beispiel zeigen, das gerade dadurch ehrlich bleibt: Eine Rechnung geht ein und muss gegen den Vertrag, die Bestellung und den Wareneingang abgeglichen werden. Vier Dokumente, die in drei verschiedenen Teilen des Systems gespeichert sind und unterschiedlichen Regeln unterliegen.

In der Schwarm-Variante dieses Beispiels nimmt sich Ihr AP-Agent der Sache an und ruft Ihren Vertragsagenten auf, der wiederum Ihren Sourcing-Agenten nach dem ursprünglichen RFx-Kontext fragt, der dann Ihren Lieferantenagenten nach der richtigen juristischen Einheit fragen muss.

Jeder von ihnen hat seinen eigenen Kontext, sein eigenes Gedächtnis, sein eigenes, leicht abweichendes Bild davon, wie das Unternehmen funktioniert. Bis die Antwort zurückkommt, hat sie eine Runde Stille Post durchlaufen, und niemand ist sicher, von welcher Version der Realität sie eigentlich ausgeht.

In der Skills-basierten Variante desselben Beispiels lädt ein einziger Agent den Skill zur Rechnungsprüfung, zieht Vertrag und SLAs direkt heran, prüft die Bestellung, gleicht den Wareneingang ab und markiert die Abweichung. Dieselben Daten, ein Kontext, eine nachvollziehbare Handlung.

Bei der Weitergabe ging nichts verloren, weil nichts weitergereicht wurde. Der Skill selbst wird spontan aus den Tools und dem Wissen zusammengesetzt, auf die IVA ohnehin Zugriff hat. Das bedeutet: Die nächste Rechnung, auch in leicht abgewandelter Form, wird dynamisch von derselben Intelligenz verarbeitet..

Wir wissen, dass dieser KI-Ansatz funktioniert, weil wir den Schwarm bereits hinter uns gelassen haben. Er war der Ansatz von 2025, den manche Anbieter auch 2026 noch zu verkaufen.

Beschaffungs-KI entwickelt sich hin zu agentischen Systemen

Ein agentisches Betriebssystem für den Einkauf

Eine kurze Orientierung, bevor es weitergeht: IVA ist unser agentischer Kern. IVA Studio ist der KI-Schaltzentrale darum herum, der ort, an dem Skills geschrieben und verbessert werden, an dem Tools und externe Verbindungen verwaltet werden, an dem die Governance angesiedelt ist. Wir haben beide gemeinsam eingeführt, weil keines von beiden für sich allein viel bedeutet.

Beginnen wir bei der Einstellung. IVA ist keine Flotte eng spezialisierter Agenten. IVA ist ein einziger agentischer Kern mit Zugriff auf die gesamte Source-to-Pay-Handlungsfläche, also auf jede Aktion, die eine Person auf der Plattform ausführen kann, und darüber hinaus. Stellen Sie sich IVA als die erfahrene Fachkraft vor, die das Gebäude bereits kennt und weiß, wo alles liegt, nicht als Aushilfe, der man erst das Organigramm erklären muss.

Es muss nichts zusammengebaut werden, bevor IVA zu arbeiten beginnt, denn der Agent lebt innerhalb der Plattform, hat Zugriff auf alles und weiß, wie er es nutzt. Er ist keine KI-Schicht, die nachträglich obendrauf gesetzt wurde.

Dann bringen Sie ihm etwas bei. Das geschieht über einen Skill, also schlicht eine Klartextdatei, die festhält, wie Ihre Organisation etwas erledigt. IVA verfügt bereits über viele Skills: wie man ein Sourcing-Event durchführt, wie man einen Lieferanten qualifiziert, wie man einen Nachtrag, eine Rechnung, eine Bestellung erstellt und so weiter. Was Sie ihm beibringen, ist die Art, wie Ihr Unternehmen diese Dinge handhabt: die Richtlinien, die Schwellenwerte, die Ausnahmen.

In IVA Studio werden diese Skills geschrieben, geprüft, gesteuert und im Laufe der Zeit verbessert. Wenn Sie jemals ein Onboarding-Dokument oder eine SOP verfasst haben, verstehen Sie das Prinzip bereits. Sie bauen nicht für jede Aufgabe einen neuen Mitarbeiter. Sie schulen den Experten, den Sie ohnehin schon haben, und mit KI steht dieses Fachwissen jedem Nutzer zur Verfügung.

Die dynamische Zusammenstellung ist das, was diesen Ansatz dauerhaft tragfähig macht. Wenn IVA ein neues Problem aufgreift, wartet es nicht darauf, dass jemand es als Agenten baut. Es stellt im selben Moment die passenden Skills, Tools und das passende Wissen zusammen. Genauso geht eine erfahrene Fachkraft vor: Sie kombiniert spontan ihr Wissen, um zu bewältigen, was gerade ansteht.

So geht Ihnen IVA zur Hand

Es gibt aktuell die Annahme, KI lebe in einem Chatfenster. Sie fragen etwas, sie gibt Ihnen eine kluge Antwort, und dann gehen Sie los und erledigen die eigentliche Arbeit. Nicht mit IVA!

IVA durchläuft einen Kreislauf. IVA plant, durchsucht Ihre Daten, überlegt, was zu tun ist, handelt innerhalb der Plattform und überwacht, was als Nächstes geschieht. Das tut es, ob die Aufgabe nun darin besteht, eine Sourcing-Strategie zu entwerfen oder hundert Rechnungen gegen Vertragsbedingungen abzugleichen, die tief in PDF-Dokumenten vergraben sind. Ein Category Manager, der einen auslaufenden Vertrag neu ausschreiben will, kann ein einziges Gespräch führen, in dem IVA den aktuellen Vertrag heranzieht, ihn an vergleichbaren Verträgen misst, stärkere Lieferanten identifiziert, das RFx aufsetzt und die Aussschreibung startet. Das sind nicht fünf Interaktionen über fünf Tools hinweg. Das ist ein Agent, ein Gespräch, die Arbeit in Minuten erledigt.

Sie möchten agentische KI für den Einkauf in Aktion erleben?

Das Gespräch ist nur eine von mehreren Möglichkeiten, IVA einzubinden. IVA läuft auch als Schritt innerhalb eines Workflows, ausgelöst durch ein Hintergrundereignis oder eine geplanten Aufgabe, aufgerufen aus einem externen System über MCP (Model Context Protocol) oder angestoßen über eine Schaltfläche irgendwo auf der Plattform, der ein Nutzer ohnehin schon vertraut.

Ein Risikoereignis bei einem Lieferanten trifft das System, und IVA bringt jeden betroffenen Vertrag zum Vorschein, öffnet die passenden Bestellungen, entwirft einen Maßnahmenplan zur Risikominderung und schlägt qualifizierte alternative Lieferanten vor, noch bevor jemand in Ihrem Team Zeit hatte zu fragen. Für Arbeit, die wirklich von paralleler Ausführung profitiert, startet IVA temporäre Sub-Agenten, die die Orchestrierung übernehmen, und baut sie wieder ab, sobald die Arbeit erledigt ist. Niemand entwirft dies, und niemand muss diese Sub-Agenten gesondert steuern, denn sie erben alles vom übergeordneten Agenten.

Klar gesagt: IVA ist keine Funktion, die auf Ihr Beschaffungssystem aufgesetzt ist. IVA bildet den Kern des Systems und ist auf all den Wegen verfügbar, auf denen Ihr Team ohnehin arbeitet: über ein Gespräch, einen Workflow-Schritt, einen Hintergrundprozess, eine Schaltfläche.

Governance by Design, aber der Kontrolle liegt bei Ihnen

Die Frage, die jede Führungskraft als Nächstes stellt, ist die richtige. Wenn dieses System alleine handeln kann, wer hält dann die Schlüssel in der Hand?

Compliance als Standard

Die ehrliche Antwort lautet: Autonomie ist ein Regler, kein Schalter, und Sie sind es, der ihn dreht. Am unteren Ende lenken Ihre Mitarbeiter IVA und prüfen alles, was IVA tut. In der Mitte erledigt IVA die Arbeit, fragt an entscheidenden Punkten bei Ihrem Team nach, und Ihr Team kümmert sich um die Ausnahmen. Am oberen Ende läuft IVA eigenständig und legt nur das vor, was wirklich einen Menschen erfordert. Sie bewegen sich auf diesem Regler in dem Tempo, dem Sie vertrauen, genau so, wie Sie einer starken neuen Arbeitskraft, die sich immer wieder bewährt, nach und nach mehr Freiraum geben würden.

Compliance als Standard, von Ihnen definiert

Diese Sicherheit steckt in der Architektur, nicht in einer Richtlinie, von der Sie nur hoffen können, dass sich alle daran halten. IVA erbt die Berechtigungen des Nutzers und kann diese nicht überschreiten. Jeder Sub-Agent, der es für eine komplexe Aufgabe startet, erbt dieselben Rechte und kann diese nicht ausweiten.

Wenn IVA autonom innerhalb eines Workflows oder eines Hintergrundprozesses läuft, steht dennoch ein verantwortlicher menschlicher Nutzer dahinter, mit dessen Berechtigungen und dessen Eskalationsweg für Ausnahmen. Es gibt keine anonyme KI-Aktivität auf Ihren Daten. Autonome Handlungen sind absolut möglich, aber sie geschehen unter Ihrer Kontrolle.

Jede Handlung wird mit einem lückenlosen Audit-Trail protokolliert. Die Governance ist auf Plattformebene angesiedelt, innerhalb des Zugriffsmodells und der Geschäftsregeln, die Sie ohnehin pflegen, und nicht in einem separaten Regelwerk, das Sie schreiben und durchsetzen müssen. KI arbeitet nur dort, wo sie arbeiten darf, und Sie können es Zeile für Zeile belegen.

Dasselbe Prinzip gilt außerhalb der Plattform, und zwar in beide Richtungen. Wenn IVA auf andere Systeme zugreift, die Ihr Unternehmen betreibt, geschieht das über Model Context Protocol (MCP), unter Verwendung der Identität und der Anmeldeinformationen des verantwortlichen Nutzers, sodass die Governance des empfangenden Systems beim Eingang weiterhin greift.

Wird IVA von außen aufgerufen, wird die eingehende Anfrage wie jede andere Handlung innerhalb der Plattform behandelt: mit derselben Berechtigungsprüfung, demselben Audit-Trail und demselben verantwortlichen Nutzer dahinter.

Auf der Modellseite haben wir IVA von Grund auf LLM-agnostisch konzipiert. Standardmäßig können Sie auf Modelle wie OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, Meta und xAI zugreifen und so für die jeweilige Aufgabe das passende Modell wählen. Sie können auch eigene Modelle einbringen, einschließlich privater Modelle, die Sie womöglich bereits in Ihrer Umgebung betreiben.

Nichts davon ändert daran, wie Skills funktionieren, wie IVA Ihre Daten versteht oder wie Governance durchgesetzt wird. Das wiegt schwerer, als es zunächst scheinen mag, denn der Markt für Spitzenmodelle bewegt sich schneller als die Roadmap jeder Beschaffungsorganisation, und Sie sollten Ihre Funktion nicht jedes Mal neu aufbauen müssen, wenn ein besseres Modell erscheint.

Die meisten Anbieter werden Ihnen sagen, der weg zur KI-Nutzung bestehe darin, einen Anwendungsfall zu identifizieren, dafür einen Agenten zu bauen, dann einen weiteren für den nächsten Anwendungsfall und noch einen. Bei IVA ist der Ausgangszustand ab dem ersten Tag ein ganz anderer. Sie verfügen direkt über einen Agenten, der standardmäßig Tausende von Anwendungsfällen abdeckt – eingebettet in ein kontrolliertes Framework und mit dem Menschen als fester Kontrollinstanz.

Ihre Aufgabe besteht nicht darin, immer weiter Agenten zu bauen. Ihre Aufgabe ist es, den Regler zu drehen, während Ihr Team Vertrauen aufbaut, zu entscheiden, wo IVA im Hintergrund laufen soll, welche Workflows bereit sind, neu definiert zu werden, und, wohingehend Funktion des Einkaufs neu erfunden wird. Wir haben die Last des Agenten-Bauens beseitigt und durch eine Umgebung für die kontinuierliche, schrittweise Neuerfindung der tatsächlichen Arbeit ersetzt.

Wissen verlässt nicht länger die Firma

Der Großteil des Beschaffungsexpertise steckt in einer Handvoll Köpfe. Ihr bester Category Manager weiß Dinge, die nirgends niedergeschrieben sind, und wenn diese Person in den Ruhestand geht oder zu einem Wettbewerber wechselt, verlässt das meiste davon mit ihr das Haus.

Wenn die Arbeitsweise Ihres besten Einkäufers zu einem Skill wird, hört dieses Wissen auf, ein persönlicher Besitz zu sein, und wird zu einem Besitz der Organisation. Das gesamte Team setzt es ein, nicht nur die eine Person, die es zufällig herausgefunden hat. Neue Mitarbeiter übernehmen dieses Wissen vom ersten Tag an, statt es langsam über drei Jahre aufzubauen. IVA behält zudem ein Gedächtnis über Interaktionen hinweg, sodass er beim zweiten Mal, wenn es an einer Warengruppe, einem Lieferanten oder einem Prozess arbeitet, deutlich besser ist als beim ersten. Das Fachwissen wächst kumulativ, statt zu verfallen. Ihre Organisation wird exponentiell klüger, also genau das Gegenteil dessen, was geschieht, wenn Wissen in Menschen gefangen bleibt und diese Menschen weiterziehen.

Ein Team lässt sich nicht auf einem brüchigen Fundament führen

Nichts davon funktioniert auf einem brüchigen Fundament, und an diesem Punkt würde ich der Vorstellung, alle KI sei gleich, am entschiedensten widersprechen.

Eine brillante neue Arbeitskraft nützt nichts, wenn Sie ihr keinen Zugriff auf die Dateien geben, kein echtes System of Record und drei widersprüchliche Versionen der Lieferantenliste. Mit KI ist es genauso, und das ist der Teil, den die meisten Anbieter lieber nicht zu genau betrachtet sähen.

Hunderte Agenten auf fragmentierte Daten und ein Flickwerk aus Berechtigungen zu setzen, verschafft Ihnen keine Intelligenz. Es verschafft Ihnen eine schnelle, selbstbewusste, eloquente Art, im großen Maßstab falschzuliegen.

Das ist das Argument, das ich seit Jahren vertrete, und es hat sich nicht geändert. Die Qualität der KI ergibt sich aus der Datenqualität, und die Datenqualität ergibt sich aus der Architektur. Ein einziges Datenmodell verschafft Ihnen eine einzige, wahre Datenquelle statt nur eines Ausschnitts davon. Eine semantische Schicht bedeutet, dass IVA versteht, was Ihre Daten bedeuten, nicht nur, wo sie zufällig liegen. Plattformseitig durchgesetzte Berechtigungen bedeuten, dass der Agent stets nur sieht, was er sehen darf. Das ist das Fundament, das Ihre proprietären Daten in einen Wettbewerbsvorteil verwandelt statt in eine Belastung. Das Modell ist Massenware. Ihre Daten, richtig structured, sind der eigentliche Wert.

Es hat einen Grund, dass die Kernbeschreibung von IVA lautet: Kennt Ihre Daten und befolgt Ihre Regeln. Ivaluas Plattform ist nicht nur der Ort, an dem IVA nachschlägt, wenn er Informationen braucht. Sie ist das gesamte Toolset, mit dem IVA überhaupt etwas tut. Wissen und Handlung leben im selben Modell. Das klingt nach einem technischen Detail, ist aber der entscheidende Faktor.

Agentische KI für den Einkauf von morgen

Agenten werden kommen und gehen, und manche von ihnen werden wirklich beeindruckend sein. Worauf es ankommt, ist nicht, wie viele Agenten Sie einsetzen können. Es geht darum, welche Art von Funktion Sie dabei neu erfinden.

Source-to-Pay-Plattformen sind nicht länger nur die Systeme, in denen Ihre Einkäufer arbeiten. Sie werden zu Systemen, die Arbeit gemeinsam mit ihnen erledigen. Die Architekturentscheidung, die Sie heute treffen, ist zugleich eine Entscheidung darüber, wie sich diese Neuerfindung entfaltet. Der Weg der vielen Agenten verwandelt Ihre Einkäufer in Agenten-Manager, bei denen das Steuern einer Flotte enger Spezialisten zum Großteil der Tätigkeit wird und das Urteilsvermögen, das die Funktion einst ausgemacht hat, sich auf Software verteilt, die Sie nicht vollständig kontrollieren.

Der Skills-basierte Weg bewirkt etwas anderes: Er skaliert die Wirkung, die Ihre Mitarbeiter ohnehin schon haben, hält das Fachwissen fest, das früher nur in ihren Köpfen existierte, und belässt das Urteilsvermögen, die Beziehungen und die Strategie dort, wo sie hingehören: bei den Menschen, die die Funktion führen.

Die besten Einkaufsleiter des kommenden Jahrzehnts werden nicht diejenigen sein, die die größten Agenten-Flotten betreiben. Es werden diejenigen sein, die die Funktion neu erfunden und sie zugleich in ihrem Kern menschlich gehalten haben. Das war schon immer die Aufgabe und das bleibt sie auch heute.

IVA, powered by IVA Studio ist aus unserer Sicht der Weg, das zu tun.

Vishal Patel

Vishal Patel

SVP, Produkt- und Kundenmarketing

Vishal ist ein erfahrener SaaS-GTM-Führer für Unternehmen, der durch strategisches Messaging, Positionierung und Kundenkenntnis Ergebnisse erzielt. Mit seiner umfassenden B2B-Marketingerfahrung in den Bereichen Produktmarketing, Demand Generation, PR und Sales Enablement leitet er kollaborative Go-to-Market-Strategien, die das Wachstum beschleunigen. Sein umfangreiches Wissen umfasst die Bereiche Beschaffung, Ausgabenmanagement, Source-to-Pay, Vertragsmanagement, AP-Automatisierung und andere Lösungen für Einkäufer und Lieferanten. Verbinden Sie sich mit Vishal auf LinkedIn.

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